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      售后服務

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      一、售后及時響應

      對于客戶所反映的售后問題,我們將會作出反應,水電緊急維修承諾市區3小時內到達,郊區4小時內到達。其他維修項目2小時內與客戶聯系并預約上門時間。

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      二、售后滿意度回訪

      客服人員,在竣工后會對客戶進行滿意度回訪,回訪結果將直接與員工績效關聯,并及時梳理客戶的意見與建議,督促落實改進措施,提高公司的服務水平。

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